Tema muncii colaborative mă preocupă de mult timp, de pe vremea când îmi construiam și eu propriile mele echipe, iar de când lucrez cu alte grupuri pe strategiile lor de staffing îmi revine în minte aceeși întrebare pe care mi-am pus-o cu mulți ani în urmă:
Cum se face că 2 departamente în egală măsură importante (resursele umane și tehnic/business), deși fac totul ca la carte, nu-și ating scopul comun - angajarea/staffarea?
Discut cu din ce în ce mai mulți manageri și recruiteri din domeniul IT; separat cu fiecare, dar și cu ei împreună și văd prea des bariera dintre echipele lor.
Culmea, chiar și atunci când lucrează împreună, rămân o serie de factori ce continuă să îi divizeze și să readucă aceleași probleme în discuție - de la calitatea candidaților ce ajung în etapele de interviu tehnic, la flexibilitatea intervievatorilor, la care se adaugă și complexitatea pieței IT din acest moment. Ajung de mult prea multe ori să discute liste interminabile de activități/candidați și uită, sau se feresc de multe ori, să adreseze tema care îi preocupă și împiedică de fapt să-și realizeze scopul comun - și anume solidificarea echipelor, respectiv cum ajung împreună să obțină acest rezultat.
Da, fiecare departament are obiective individuale, însă din toate intervențiile pe care le-am susținut, am descoperit că atunci când obiectivul de grup este bine stabilit, restul acțiunilor se aliniază prin disciplină și comunicare și totodată și obiectivele departamentelor. E o mică parte a muncii colaborative.
Am o poziție privilegiată datorită faptului că am călcat ani de-a rândul în papucii lor și am avut ocazia să le cunosc în mare parte provocările, frustrările, dar și bucuria rezultatelor, mai ales atunci când împreună (fie într-o tabără, fie în alta) le ating.
Tocmai de aici s-a născut pasiunea și dorința de a-i aduce împreună și de a le oferi o cale de a lucra împreună, de a găsi soluții și strategii care să funcționeze pe termen lung.
Împărtășesc aici câteva dintre acțiunile cheie ale muncii colaborative ce au avut un efect pozitiv în urma intervențiilor:
în cadrul întâlnirilor de staffing, punctați scopul comun și dezbateți ce este posibil pentru a-l atinge;
fiți transparenți, curioși și mai ales comunicați activ (și în afara ședințelor - feedback "la cald") despre ceea ce aveți nevoie, fie recruiteri, fie manageri - niciun detaliu nu e prea puțin;
nu uitați de flexibilitate și discutați deschis despre asta - niciun rol nu e la fel ca celălalt;
validați și revalidați de ce e important ca acel rol, așa cum este el definit, să fie staffat în acea formă - posibil ca prin anumite rotații interne să descoperiți o soluție mai la îndemână;
apelați la un specialist - coach, consultant, facilitator - care să vă fie alături în primele ședințe - vă va putea structura atât agenda, cât și contura o primă strategie pe care apoi, în mod continuu, să o ajustați.
Happy (strategised) hiring!
Comments